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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

電話ではなく全てメールというのは良いと思います。
ただし、工事計画日程の件をスルーされたり、メール対応では
若干微妙でした。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

なかった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

担当していただいた方は、気さくな感じてとても良い印象でした。
お手伝いを申し出ましたが、快くお断りされ、淡々と作業をして頂き
3時間強の時間でしたが、見ていて好感が持てる作業でした。
蛇口取付けのお願いをしたのですが、理想の出来栄えでした。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

工事作業に関しては特にございません。
ただ、時間を短縮する工夫をして頂ければと思います。
給湯器交換で3時間は長いような気がします。
担当して頂いた方はベテランで文句はありませんでした。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

上記のとおりです。