リフォームネクストは、買って終わりではなく
"お客様に長く使い続けていただくこと"を考えました。
追加費用ゼロ保証
リフォームネクストは、インターネット見積もりで工事完了までカンタンにご依頼ができます！
もし工事当日に追加費用が発生した場合でも、
確定したお見積もり内容から追加費用は一切いただきません！
工事当日に部品が足りない！ →¥0 無料で部品をご提供！追加費用のご請求はいたしません！
商品と工事を保証！「スマイル10」と「あんしん保証」
リフォームネクストでは会員登録することでご利用いただける、購入後もあんしんの保証サービスをご用意しております。メーカー保証1～2年間を3年間に延長した「あんしん保証」と、商品と工事が10年保証で安心の「スマイル10」保証サービスがございます。
「スマイル10」、「あんしん保証」ともに保証契約は全てシステム管理しているので、万一保証書を無くしても問題ありません。お気軽に当店にお問い合わせ下さい。
業界初のあんしん保証サービス
10年保証「スマイル10」!
スマイル10とあんしん保証の比較
| 項目 | あんしん保証 (3年) | スマイル10 (10年) |
|---|---|---|
| 内容 | 商品＋工事の修理保証 24時間365日の緊急電話サポート |
|
| 商品購入 | 全商品※1 | -- |
| 工事セット | 蛇口・普通便座など | 対応商品 （▶対応商品一覧） |
| 保証期間※2 | 3年間 | 10年間 |
| ポイント還元 | なし | 10,000ポイント※3 |
| 免責負担金 | 1回/3,000円※4 | 0円 |
| 初期費用 | なし | |
| 修理代 | 0円(修理上限金額あり)※5 | |
| 修理回数 | 合計購入金額分まで | |
※1 販売価格が15,000円(税込16,500円)以上の商品でメーカー保証対象の商品に限ります。
※2 最初の1年（または2年）はメーカー保証となります。
※3 保証期間中に修理がなかったお客様のみ対象となります。
※4 実際の修理のうち、お客様は3,000円(税込3,300円)、残りはリフォームネクストが負担いたします。
※5 修理上限金額（＝商品販売金額）を超えるとお客様負担となります。
保証状況が確認できる「NSサポート」がWEB版にリニューアル！
NSサポートは、リフォームネクストの無料保証アプリでしたが、この度、PCでも保証状況が確認できるようにリニューアル！今後の保証状況は、下記よりログインしてご確認ください。
シンプルな3年間の無料保証
「あんしん保証」!
さらに...24時間365日 緊急電話サポート付き！
- 延長保証期間：3年間のみ
- メーカー保証を含めて3年間、延長保証を無料でお付けしております。工事も同時に依頼した場合は同年数、工事も保証いたします。
- 修理依頼:24時間365日いつでも受付！
- もし故障やトラブルがあってもご安心ください。24時間365日（日曜日・祝日、深夜でも）電話対応いたします。商品購入後もあんしんです。
※商品発送後のメールに「あんしん保証」専用のサポート電話番号が記載しているので印刷等をして大切に保管して下さい。 - 保証金額上限:製品購入金額まで！
- 修理見積もり額の合計が製品購入金額に達するまで。メーカー保証期間後に修理依頼があった場合は、免責負担金（3,000円(税込3,300円)）が必要になります。
- ※免責負担金以外の費用はリフォームネクストが負担いたします。
- 保証回数：製品購入金額まで！
- 保証期間中に修理見積もりの合計が製品購入金額に達するまでは何度でも可能です。
「スマイル10」と「あんしん保証」の修理依頼について
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![「フリーダイヤル」 からの修理依頼方法 [修理受付コールセンター] 24時間365日いつでも受付中！](../images/shop/support/contact_mente01.gif)
「スマイル10」の場合は郵送で、「あんしん保証」の場合はメールで専用フリーダイヤルをお知らせしております。緊急時にも24時間365日対応しておりますので大切に保管してください。
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![「フォーム」 からの修理依頼方法 [修理依頼フォーム] 24時間365日いつでも受付中！](../images/shop/support/contact_mente02.gif)
「スマイル10」、「あんしん保証」共に修理依頼フォームからも24時間365日、修理依頼は受け付けております。下記のボタンをクリックしてフォームよりご依頼下さい。ただしフォームでの依頼の場合、翌営業日の対応となります。ご了承下さい。
●2019年04月14日までの「あんしん保証プラス(5年・8年・10年)」の内容はコチラより。
